O SOE – Serviço de Orientação Educacional –, representado na figura do orientador educacional, faz parte da equipe gestora do colégio.
O orientador educacional é um profissional com formação em pedagogia e habilitado em orientação educacional, mas por contingência de sua função está sempre buscando conhecimentos mais específicos nas áreas da psicologia do desenvolvimento, psicopedagogia, orientação vocacional e educação especial.
Seu campo de atuação contempla três modalidades específicas:
acadêmico/escolar, que trata de situações do processo ensino-aprendizagem;
pessoal/social, que trata das situações referentes ao relacionamento interpessoal, comportamental, de condutas e a formação ética e moral;
vocacional/profissional, que trata das situações relacionadas à descoberta de vocações e escolha profissional.
O orientador educacional trabalha diretamente com os alunos, auxiliando-os em seu desenvolvimento, estabelecendo uma relação de confiança. Seu trabalho ocorre em parceria com os professores, procurando compreender o comportamento dos alunos para que sua ação seja adequada e eficiente. Na escola como um todo, participa da organização e realização da proposta pedagógica, além de prestar assistência aos professores e alunos em casos específicos de dificuldades de aprendizagem. Faz a ponte entre alunos, pais, professores e profissionais de apoio como: psicólogos, fonoaudiólogos, etc.
Como qualquer outro profissional, o trabalho do orientador educacional se fundamenta em princípios éticos, mantendo as informações que lhe são concedidas de forma sigilosa, buscando preservar o bem-estar dos alunos orientados e seus familiares.